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河南经济报 记者 刘学中 通讯员 牛健柯
近日,鹤壁市住房公积金管理中心在全市市直单位一体化政务服务能力提升工作第一季度评比中,综合指标情况排名第一,获通报表扬。
该中心持续加强信息化建设,不断在“放管服”改革上下功夫,努力打造更智慧、更便捷、更高效的住房公积金政务服务。一是简化办理流程,压缩贷款时限。加快住房公积金贷款业务办理速度,贷款审批时限由原来10个工作日压缩至6个工作日。二是优化信息手段,助推技术升级。加快数字化公积金建设,上线手机公积金APP“贷款试算器”功能,缴存职工可自行计算贷款年限及贷款额度分析最佳贷款方案。三是深化窗口建设,提升服务效能。加强“政银合作”,服务网点增至10个,并抽调业务骨干深入网点,充实精干力量,更好满足群众“就近办”。
政务服务能力的持续提升为今年深化落实“惠民公积金 服务暖人心”服务提升行动打下良好基础,鹤壁市住房公积金管理中心将继续优化服务创新举措,强化信息技术手段,聚盼点、破难点,打造服务态度好、办事效率高的亲民便民利民的住房公积金。
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