6月19日,京东、淘宝等平台发布618数据。截至6月18日23时59分,京东618新增趋势品类1200多个,新品对整体销售的拉动超过30%。淘宝天猫超256万名中小商家今年618的成交额超过去年同期。不过从消费者和商家的反馈来看,这次号称“史上投入最大的618”似乎并未让人尽兴。对此,网经社电子商务研究中心发布电商快评,分析本届618呈现出的特点。(详见网经社专题:又是拼“价格战”老套路史上“最卷”618来袭!/zt/2023618/)
特点一:“价格战”重回618舞台
(资料图片仅供参考)
本届618“价格战”成为主导,京东百亿补贴“买贵双倍赔”、淘宝天猫发起“击穿底价”活动。网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅认为,电商行业已经进入存量竞争阶段,所以价格战再次成为争夺用户获得增长的重要手段。
不过,网经社电子商务中心网络零售部高级分析师莫岱青则表示,对于传统电商平台来说,低价是其过去几年来最重要的武器。不过从目前的情况来看,仅靠价格优势很难取胜。
特点二:GMV持续淡化
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东分析道,今年很多平台都未公布活动总GMV,在一定程度上也说明了消费者的消费能力确实下降了,这也从侧面揭示了京东和淘宝天猫等平台为什么发起了“买贵双倍赔”、“击穿底价”这类活动的目的。
“电商淡化GMV,在很大程度上可能和社会上对于实体和电商的讨论有关,也可能和成交量不尽如人意有关,但是无论如何,都不能说明GMV不重要了。”陈虎东补充道。
特点三:内容成为流量“掘金器”
莫岱青表示,电商平台开始做直播和内容,内容平台又在内容和直播中带货,双方已经插入对方腹地。618期间,梅西亮相淘宝直播和快手平台,这体现出电商平台对流量的渴望,想办法吸引用户停留并形成有效转化是他们的诉求,同时在618这个节点,造势也是有必要的。不过,梅西带来的流量是一时的,直播间需要有持续转化才行。
庄帅也认为,618期间,内容的增加有利于提升用户停留时长获得销售转化的机会,同时增强用户体验,争夺竞争对手用户时长获得自身增长。
特点四:直播间是核心战场
618期间,罗永浩加入京东直播,首播带货亿;淘宝平台开播的达人主播同比增长了139%。对此,莫岱青认为:直播电商仍是今年618的核心战场。直播电商行业多层次竞争格局正在形成,流量逐渐见顶不止是直播电商面临的问题,传统电商也同样存在,在这样的情况下,不论是直播电商还是传统电商平台,都要在存量市场下进一步开拓。如罗永浩入局京东直播开启618,这一跨平台的动作使火药味愈加浓烈。
“所谓的明星、网红等等,涉及到的热点触发、民众参与、媒体舆论等等,都会产生巨大的商业价值。因此商家将话题人物、流量明星等等带入直播间,也是一件顺理成章的事情。凡是能被关注的,无论是人还是物,最终都是会“进入”直播间的,方式也会千变万化,但是逻辑还是前后一致的。”陈虎东阐述。
特点五:中小商家成平台争夺对象
淘宝在618期间发布一系列扶持中小商家的政策,数据显示,截至6月18日0点,超256万名中小商家今年“618”的成交额超过去年同期。
莫岱青分析中小商家的处境时说到,大主播的销售额背后折射出巨大的资源集中效应,这对于商家来说也不利,原来消费者可以通过会场找到自己,而现在要通过主播,实际上就多了一道坎。淘宝等平台发布中小商家扶持政策,有利于平台的长远发展,迎来新生态。
庄帅分析道,中小商家数量多、灵活性强、平台掌控力强,可以有效提高商品丰富度和平台差异化经营能力,同时降低客单价建立低价心智,后续还可以随着部分中小商家发展壮大获得更大收益。
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